2月3日晚,同花顺(300033,股价120.96元,市值650.3亿元)发布致歉公告称,2023年2月2日,浙江核新同花顺网络信息股份有限公司(以下简称“公司”)官方微博发布“2022年92%的股民亏损”的信息,属未经核实的错误信息。现诚恳向社会公众和有关部门致歉。同花顺将成立专项整改专班,在整改到位之前,同花顺官方微博将停止更新。
具体情况如下:
一、基本情况
2023年2月2日13:30公司官方微博发布了未经核实的“央视《经济半小时》对76.46万名股民进行调查:22年有92.51%亏损,只有4.34%盈利。因为长期在股市中煎熬,股民的精神状态普遍不佳,23%会因为亏损感到崩溃,33%感到焦虑,29%出现了抑郁症状。”上述信息不属实。
2023年2月2日13:00点,公司相关人员在微博发现有自媒体发布信息:“……对76.46万名股民进行调查:2022年有92.51%亏损……”等内容。
公司相关人员将此信息通过百度、微博等平台进行简单搜索对比后,未经向更权威的媒体求证核实,违反相关审稿程序,于当日13:30擅自在同花顺官微上发布了此内容。
二、处理情况及采取的措施
2023年2月2日当晚,公司即对此事进行自查,原因为运营人员未遵守选稿、发稿流程制度,直接引用了自媒体发布的错误信息,且未核实信息来源。
经核实,该错误信息的部分数据来源于2008年有关媒体报道和2013年某财经网站调查数据。公司发现后第一时间在官微中删除了该信息,并发表致歉声明。
由于公司发布错误信息在社会公众中造成较大负面影响,公司表示诚恳致歉!公司将深刻吸取教训,举一反三,强化审稿业务,切实提升发布信息质量。
三、后续整改措施
同花顺将成立专项整改专班,彻底查清引发本次错误信息事故的原因,严肃处理责任人和运营团队,以及相关人员的领导责任。在整改到位之前,同花顺官方微博将停止更新。
同时,公司将从以下方面严格落实微博账号运营主体责任:
(一)提高认识,加强整改。进一步提高官方微博信息发布工作重要性的认识,主动查找自身存在的问题和不足,落实责任,加强整改,不断改进和完善微博运营工作。
(二)健全机制,完善制度。进一步建立和完善财经信息发布制度,坚决落实采编、审核、发布人员的主体责任,持续完善内部管理制度和内容审核机制,对违规采编发布财经类信息的行为严厉处罚。
(三)严格考核,严肃问责。进一步完善财经信息发布责任追究制度,对各环节工作实行严格的考核问责,确保工作得到落实。
公司提醒用户和媒体勿再传播该错误信息,恶意炒作传播错误信息需自行承担责任。
由于工作失误造成不良影响,公司再次向社会公众和有关部门表示歉意!
2月2日,@同花顺 发文致歉称,今日本微博发布的“2022年逾92%的股民亏损”相关微博信息有误,现已删除。
同花顺微博此前报道:“央视《经济半小时》对76.46万名股民进行调查显示,2022年有92.51%亏损,只有4.34%盈利。因为长期在股市中煎熬,股民的精神状态普遍不佳,23%会因为亏损感到崩溃,33%感到焦虑,29%出现了抑郁症状。
1月20日,中国人民银行发布2022年金融市场运行情况。2022年末,上证指数收于3089.3点,较2021年末下跌550.5点,跌幅为15.1%;深证成指收于11016.0点,较2021年末下跌3841.4点,跌幅为25.9%。两市全年成交额224.5万亿元,同比减少13.0%。